2019
DEJE LA TECNOLOGIA EN NUESTRAS MANOS

Servicios

Encuestas
Campañas de encuestas para medir satisfacción e insatisfacción de clientes,
sondeo de productos, servicios.
Campañas a través de IVR.


Actualización de base de datos
Por medio de llamadas se contacta a los clientes para solicitar
la verificacion de sus datos de modo que en un corto periodo
la base se encuentra actualizada


Toma de pedidos y televentas
Nos tornamos una extencion de su negocio, llamando a sus clientes
para anticiparse a la falta de su producto.
Por otra parte podemos estar recibiendo los pedidos que se hacen
via web, telefonico, fax etc.


Mesa de ayuda
Este servicio cataloga los reclamos (ticket) escalandolos o
dando soluciones en linea tanto telefonicamente como web


Secretaria Virtual
Servicios personalizados de Secretaria Telefonista.
Ivr
Agendamiento online
Tranferencia de llamados
-Red fija
-Celular
Buzon de voz
-Gestión de grabaciones por web

Esquema


Proveemos plataforma para empresas que requieren
pequeños ContactCenter de pocos agentes

Esquema